本文目录一览：
- 〖壹〗 、京东疫情影响下商家相关政策通知
- 〖贰〗 、官方已明确疫情为“不可抗力”,企业合同履行问题如何处理?
- 〖叁〗、《比较高人民法院关于依法妥善审理涉及新冠肺炎疫情民事案件若干问题的...
- 〖肆〗、疫情期间京东发货售后等免责政策
京东疫情影响下商家相关政策通知
〖壹〗 、京东疫情影响下商家相关政策通知如下：延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单 ，商家无需报备即可获得免责 ，不会进行赔付和判责。商家责任：商家需积极与消费者沟通，调整商详公告，避免投诉和纠纷 。剔除逻辑时效：T3时效剔除 ，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单 。
〖贰〗 、商家延迟服务报备 如商家发现受影响订单没有被剔除考核 ，可进行延迟发货报备，报备类型需选取“自然灾害”或“大促期间、节假日 ”或“国家大型会议/政策 ” ，京东人员会根据商家举证材料进行审核。由于疫情影响 ，近来延迟发货报备工单量过多，请各位商家耐心等待。
〖叁〗 、京东针对疫情导致的延迟发货 、售后及纠纷服务问题 ，实施了双方免责政策 ，具体内容如下：延迟发货免责处理针对付款时间为2021年12月7日至12月13日，且收发货地址位于浙江宁波、内蒙古呼伦贝尔市满洲里 、新疆维吾尔自治区的订单 ，京东延长订单发货时间 ，商家无需报备即可获得免责 。
〖肆〗 、京东在疫情期间针对发货、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面：发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京 、扬州 、淮安，湖南张家界、株洲 ，河南郑州等受疫情影响严重的地区 ，若订单付款时间为8月1日至8月11日，商家发货时间可延长且无需报备，平台直接免责 。
官方已明确疫情为“不可抗力 ”,企业合同履行问题如何处理?
〖壹〗 、官方明确疫情为“不可抗力 ”后 ，企业合同履行问题可通过主张免责 、适用公平原则、履行通知与证明义务、援用情势变更规则及完善合同条款等方式处理。具体如下：不可抗力的法律认定与合同免责基础全国人大常委会法工委明确表示 ，因疫情防控不能履行合同属于不可抗力 。
〖贰〗 、解除合同：《合同法》第九〖Fourteen〗 、条规定，因不可抗力致使不能实现合同目的 ，当事人可以解除合同 。综合判断：当前新冠肺炎疫情防控措施虽属于不可抗力 ，但并非必然导致合同免责解除。是否构成合同解除免责事由，与合同履行期限、合同履行内容 、疫情影响程度及因果关系等相关 。
〖叁〗 、合同双方在缔约时已通过特别条款约定排除不可抗力免责适用；当事人因未及时采取减损措施导致损失扩大的部分 ，不得主张免责 。实务操作建议 证据固定：当事人应及时收集政府发布的疫情防控文件、交通管制通知 、企业停工证明等客观证据 ，证明合同履行障碍与疫情的直接关联性。
〖肆〗 、协商解决：与对方协商终止合同履行或变更履行条件，协商不成的 ，双方可通过诉讼或仲裁方式解决 。附证明材料：在《终止合同履行协商函》等书面函件中附上企业经营受疫情影响的相关证明 。
〖伍〗、受疫情影响合同履行的定性为不可抗力情形 ，但需结合个案具体判断；法律建议包括及时通知 、收集证据 、友好协商变更合同及必要时通过司法途径解决纠纷。
〖陆〗、浙江省：发布了关于规范涉新冠肺炎疫情相关民事法律纠纷的实施意见，明确了合同纠纷案件的审理原则 ，包括鼓励合同继续履行 、根据公平原则变更或解除合同 、依法妥善处理不可抗力引起的纠纷等 。
《比较高人民法院关于依法妥善审理涉及新冠肺炎疫情民事案件若干问题的...
〖壹〗、比较高人民法院印发了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（一）》 ，提出了十条具体措施，旨在维护人民群众合法权益、社会和经济秩序及社会公平正义 。
〖贰〗 、《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（一）》司法理念与纠纷解决：各级法院要立足疫情防控与经济社会发展大局，发挥司法调节社会关系作用 ，积极参与诉源治理 ，坚持非诉讼纠纷解决机制前置，调解优先 ，引导当事人和解协商 、共担风险 ，将矛盾化解在萌芽和基层。
〖叁〗、充分考虑疫情对目标公司业绩的影响，协商变更或解除合同；显失公平的 ，依公平原则调整；未约定连带责任的 ，不支持中小股东承担连带赔偿。保险合同纠纷：感染新冠肺炎的被保险人在非约定医疗机构治疗的费用，支持赔付请求；疫情防控期间赠与的医疗保险合同 ，支持赔付请求 。
〖肆〗 、《比较高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》重点内容如下：合同案件审理买卖合同：疫情未致合同目的无法实现 ，当事人请求解除合同的，法院不予支持 。继续履行成本增加或产品降价 ，受不利方请求调整价款或变更履行期限的 ，法院根据公平原则处理。
疫情期间京东发货售后等免责政策
延迟发货免责处理针对付款时间为2021年12月7日至12月13日，且收发货地址位于浙江宁波 、内蒙古呼伦贝尔市满洲里、新疆维吾尔自治区的订单，京东延长订单发货时间 ，商家无需报备即可获得免责 。具体延长时间及覆盖区域将根据疫情变化动态调整 。其他受疫情影响地区的商家 ，可通过“京营保”系统提交报备申请。
京东在疫情期间针对发货 、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面：发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京 、扬州、淮安，湖南张家界 、株洲 ，河南郑州等受疫情影响严重的地区 ，若订单付款时间为8月1日至8月11日，商家发货时间可延长且无需报备 ，平台直接免责 。
京东疫情影响下商家相关政策通知如下：延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单 ，商家无需报备即可获得免责，不会进行赔付和判责 。商家责任：商家需积极与消费者沟通 ，调整商详公告 ，避免投诉和纠纷。剔除逻辑时效：T3时效剔除，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单 。
